1975年，百事可乐和可口可乐展开了历史上最大的营销大战。
百事可乐进行了令人震惊的盲品测试，结果显示人们更喜欢百事可乐的味道而不是可口可乐。
但可口可乐的回应几乎彻底毁掉了可口可乐。
下面是完整的故事：🧵 https://t.co/5gXf09Uyp2
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中文翻译版本，原文来自 HeyAmit_
Copyright to original author. Will remove if any offensive. https://t.co/Re7XChnoxF
一开始，是百事可乐被打得溃不成军。
可口可乐的帝国看似不可动摇。他们的分销渠道无可匹敌，品牌无处不在。
但百事可乐的营销团队注意到了一件有趣的事。 https://t.co/5TO84b7ZEX
当人们看不到瓶身标签时，他们实际上更喜欢百事可乐的口感。
但一旦看到可口可乐的标志？他们又会选择可口可乐。
这个小小的洞察，点燃了一个改变一切的想法。 https://t.co/YaVEKo15c6
“百事挑战”诞生了。
百事团队走遍了全美各大购物中心。准备两杯无标记的饮品，摄像机全程拍摄。
所有人都可以亲眼看到，当标签消失时，发生了什么。
而结果震惊了全国： https://t.co/TPY0Gr3zKe
百事可乐赢了。数据也印证了这一点：
在举办挑战活动的地方，百事的市场份额从 6% 跃升到了 14%。
到 1979 年，他们成功缩小了差距：百事占据 17.9% 的市场份额，可口可乐为 23.9%。
这个巨头开始流血。可口可乐首次显得脆弱…… https://t.co/uMzfGWxW4S
他们的回应？
是一场灾难性的误判。
他们自己也进行了超过 20 万次口味测试。
结果证实了他们最担心的事情：人们确实更喜欢百事偏甜的口感。
但接下来发生的事情更加令人震惊：
1985 年 4 月 23 日：可口可乐宣布，他们将更改已有 99 年历史的经典配方。
新可口可乐诞生了！
而公众的反应，远远超出了他们的想象。 https://t.co/2bOBEzsHr5
可口可乐总部的电话线彻底爆了：
每天接到 1 万通愤怒来电，以前只有 400 通左右。
一位名叫盖伊·穆林斯的人，自己花了 10 万美元，成立了“美国老汽水饮用者协会”，组织抗议活动。
美国人不仅是愤怒。他们感到被背叛了。为什么？ https://t.co/XfKI2rhtqe
因为可口可乐不仅仅是一款饮料。
他们装瓶的是人们的第一次约会、家庭聚会、漫长夏日午后，以及美国传统。
人们失去的不只是一个味道。
而是他们自己的一部分。最终： https://t.co/NivGxZFPBt
在 79 天的混乱之后，可口可乐承认了失败。
1985 年 7 月 11 日，彼得·詹宁斯中断了电视剧《综合医院》的播放，宣布了一个消息：
老版可口可乐将以“可口可乐经典款”的名义回归。
然后，一件意想不到的事情发生了： https://t.co/KhTUiXN263
公众立刻原谅了他们。
可口可乐经典款的销量爆发式增长。这场风波揭示了一个强大的事实：
人们不仅喜欢可口可乐。他们热爱它。他们愿意为它战斗。
品牌力量，超越了产品本身。
这场事件彻底改变了营销行业。
强大的品牌能培养情感上的捍卫者。
当人们信任你时，他们会原谅你的错误。
他们会在竞争中选择你。
他们会成为你终生的支持者。 https://t.co/j8uINmAg8P
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